Вы узнаете:
На чем основано конструктивное общение?
Как настроиться на позитивное взаимодействие?
Что поможет снизить накал взрывоопасной ситуации?
На вебинаре Вы узнаете как строить неконфликтный диалог в групповой работе, используя техники конструктивного общения. Как сделать общение более конструктивным и позитивным? – технологии конструктивных отношений: позитивный отзыв, пирамида общения, эмпатическое слушание; – схема с «я-сообщением», разбор нюансов по следующим позициям: чувства, описание ситуации, конфликтогены в речи, позитивное формулирование. Ведущий вебинара: Михаил Котляревский https://www.skycoach.ru – координатор дистанционных проектов в Школе социального волонтерства, сертифицированный лайф-коуч (Professional Coach ICU, ICTA и ICPA), психолог-консультант, гештальт-терапевт (EAGT), семейный консультант.