Не нужно много времени, чтобы выпустить пар, поссориться в пух и прах, но потом приходится иметь дело с последствиями собственной несдержанности. Как правильно высказывать друг другу накопившиеся претензии? Вас этому научит практикующий коуч Михаил Котляревский.
Спикер: Михаил Котляревский – координатор дистанционных проектов в Школе социального волонтерства, сертифицированный лайф-коуч (Professional Coach ICU, ICTA и ICPA), психолог-консультант, гештальт-практик, семейный консультант.
Вы узнаете, как:
– Выстроить нетоксичный диалог.
– Разрешать конфликты максимально мягко и безопасно для всех заинтересованных сторон.
– Выражать обоснованную критику, не унижая собеседника.
Вы проработаете:
– Технологии конструктивных отношений, а именно: позитивный отзыв, пирамиду общения, эмпатическое слушание.
– Схему с «я-сообщением», разбор нюансов по следующим позициям: чувства, описание ситуации, конфликтогены в речи, позитивное формулирование.
Кому будет полезен тренинг?
– Управленцам, кадровикам, организаторам событий, пиарщикам и всем профессионалам, постоянно работающим с людьми.
– Тем, кто настроен на плодотворное взаимодействие с окружающими, независимо от статуса, пола, национальности и иных факторов.
Об этом и многом другом Вы узнаете на тренинге «Искусство неконфликтного общения. Как общаться позитивно и конструктивно?»